El sector asegurador está demandando talento híbrido que combine habilidades técnicas con competencias digitales y conductuales para enfrentar la rápida automatización. Aon identifica tres perfiles estratégicos: Practicantes reimaginados, Futuristas de la industria y Orquestadores del cambio. Si eres una persona millennials que usa apps del día a día pero no sabes cómo funcionan por dentro, esto te importa porque pronto verás cómo tu seguro se adapta a nuevas tecnologías, y podrías necesitar aprender nuevas habilidades para trabajar en este sector o simplemente entender cómo funcionan los seguros de ahora.
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Con el avance de la automatización, los aseguradores necesitan adaptarse para mantenerse competitivos. Esto implica cambiar roles y perfiles de trabajo, incorporando habilidades digitales y de inteligencia artificial.
¿Esto significa que necesito aprender a programar para seguir trabajando en seguros?
¿Esto significa que necesito aprender a programar para seguir trabajando en seguros?
Pff, no necesitas ser un genio de la programación. Lo que pasa es que el sector asegurador ya no busca solo gente que sabe manejar papeles y computadoras, sino que también quieren que sepas cómo funcionan las cosas por dentro. Imagina que antes eras un vendedor de seguros y ahora necesitas entender un poco de código para poder hablar con los bots. No tanto, pero sí lo suficiente para saber cómo funciona la tecnología que usas.
¿Cómo se aseguran de que mis datos personales estén seguros ante la automatización?
¿Cómo se aseguran de que mis datos personales estén seguros ante la automatización?
Pues, las aseguradoras están como locas para que tus datos estén seguros. Imagina que tienes una caja fuerte en tu casa y en la oficina del seguro. La caja fuerte es tu información personal y la oficina es el sistema informático. Ellos tienen cámaras de seguridad, alarmas y hasta guardias para proteger esa caja. Además, usan criptografía para encriptar tus datos, como si fueran mensajes secretos que solo tú y ellos pueden leer. Así que puedes estar tranquilo, que tu información está más segura que un chivo en un corral.
¿Cómo compara Aon con otras empresas en cuanto a la automatización y los perfiles de trabajo?
¿Cómo compara Aon con otras empresas en cuanto a la automatización y los perfiles de trabajo?
Aon es como el gato de las historias de terror de «Black Mirror». Mira, otras empresas están como «¡Ay, vamos a automatizar todo!» pero Aon se da cuenta de que no basta con eso. Aon piensa: «Vamos a necesitar personas que entiendan la tecnología y cómo usarla, pero también que sepan cómo tratar a las personas y darles apoyo. Es como si fueras un superhéroe con superpoderes de tecnología y al mismo tiempo un amigo que te ayuda a superar cualquier problema que tengas. Mientras que otras empresas son como el BlackBerry, que pensó que solo necesitaba hacer un buen teléfono y se quedó sin nada cuando llegó el iPhone.»
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¿Qué es exactamente un «talento híbrido» en este caso?
¿Qué es exactamente un «talento híbrido» en este caso?
Un talento híbrido es como un personaje de «World of Warcraft». Imagina que eres un héroe que puede ser tanto un guerrero con armadura pesada como un mago que lanza hechizos. En el sector asegurador, un talento híbrido es alguien que puede ser un experto en negocios y seguros, pero también que entiende cómo funciona la tecnología. Es como ser un vikingo que puede navegar en un barco y pilotar un dron a la vez.
Aprende más sobre sector asegurador: sector asegurador.
¿Será que en el futuro los aseguradores van a usar IA para rechazar mis siniestros y yo terminaré buscando un trabajo en un canal de memes?
¿Será que en el futuro los aseguradores van a usar IA para rechazar mis siniestros y yo terminaré buscando un trabajo en un canal de memes?
No, no te preocupes. Si los aseguradores usan IA para rechazar siniestros, lo más probable es que sea para hacer su trabajo más eficiente, no para ser malos
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