La técnica de persuasión conocida como «el principio del compromiso» es una estrategia efectiva para influir en las decisiones de los demás de manera sutil y fácil. Si eres una persona millennial curiosa, este conocimiento puede ser útil para entender mejor cómo funcionan las interacciones sociales y comerciales en tu día a día. Saber cómo funciona esta técnica puede ayudarte a tomar decisiones más informadas y a ser más efectivo en tus propias interacciones.
El principio del compromiso se ha estudiado en los años 60 por el psicólogo Robert Cialdini, quien lo incluyó en su libro «Principios de Persuasión». Este trabajo estableció una base científica para entender cómo y por qué las personas aceptan pedidos.
¿Y qué es exactamente el principio del compromiso y cómo funciona en la realidad?
El principio del compromiso es como cuando en Pokémon Go, la gente empezó a coger pokémon de manera gratuita y luego, ¡zas! Te piden que les compartas tu cuenta o te inviten a jugar con ellos. Es como si ya estuvieras comprometido con algo pequeño, y luego la otra persona te pide algo más grande.
En la realidad, a veces tus amigos te invitan a un café, y luego te dicen si puedes ayudarles a entregar un flyer en la calle. Una vez que aceptas la invitación al café, es más probable que aceptes entregar el flyer. Es como que ya estás comprometido con la amistad, y la otra persona te pide algo más.
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¿Podrías explicarme, ¿por qué una vez que acepto algo pequeño, me piden algo más grande y termino aceptándolo? ¿Es algo natural o hay una razón detrás?
algo grande Es una especie de truco psicológico que funciona porque la gente tiende a hacer lo que prometió. Imagina a Madonna, siempre cambiando de look para no quedar obsoleta. Si te piden algo pequeño, como que les hagas un favor, ya estás comprometido a hacerlo. Luego, te piden algo más grande, y ya que ya estás comprometido, es probable que lo hagas. Es natural porque la gente no quiere romper su propia palabra.
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¿En qué situaciones de la vida diaria puedo usar este principio del compromiso para mis ventajas sin que la otra persona se dé cuenta?
¡En la vida diaria! Imagina que tu vecino te pide que le dejes el paso para que su perro se asome a tu jardín. Ya que aceptas, en la próxima vez que pase, te pide que lo dejes entrar a tu casa para que el perro se haga un baño. Ya que aceptaste el pedido inicial, es más probable que aceptes el siguiente. O en una tienda, si el vendedor te pide que le dejes su tarjeta, ya que la aceptas, es más probable que te pida que le compres algo más tarde.
Si ya conozco el principio del espejo en la persuasión, ¿cómo es diferente el principio del compromiso y en qué situaciones me sería más útil aplicar cada uno?
El principio del compromiso es diferente del principio del espejo en que el primero se basa en pedir algo pequeño primero y luego algo más grande. El espejo, en cambio, es cuando copias la forma de hablar o actuar de la otra persona para ganar su confianza. Usar el principio del compromiso puede ser útil en ventas, mientras que el espejo es más personal y se usa para ganar la confianza de alguien. Ambos son útiles en diferentes situaciones, pero el compromiso es más directo.
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¿Y si la gente se da cuenta de que estoy usando el principio del compromiso, ¿no se sentirán manipulados y me rechazarán?
Si la gente se da cuenta, pueden sentirse manipulados, pero si lo haces de manera suave, es probable que no se den cuenta. Es como cuando usas fidget spinners, si lo haces con naturalidad, la gente puede que ni siquiera se dé cuenta. Lo importante es ser genuino y no forzar las cosas. Si lo haces de manera natural, la gente puede que acepte sin darse cuenta de que estás usando técnicas de persuasión.
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